Cuando realiza una solicitud de retiro desde su cuenta financiada, el proceso sigue varios pasos para garantizar que las normas y condiciones sean cumplidas y que el retiro sea seguro y confiable. A continuación, detallamos el procedimiento para que tenga claro qué esperar al realizar esta solicitud:
1. Cumplimiento del Periodo de Pago
Primero, es esencial que haya completado el periodo de pago establecido en su cuenta. Solo después de cumplir con este requisito podrá realizar su solicitud de retiro. Esto asegura que ha alcanzado los objetivos de trading y cumple con las reglas establecidas.
2. Verificación de la Solicitud
Una vez que envía su solicitud de retiro, nuestro equipo de revisión toma 72 horas hábiles para procesarla, teniendo en cuenta el horario del servidor (GMT+0). Durante este tiempo, el equipo verifica minuciosamente que todas las reglas y requisitos hayan sido
3. Notificación de Aprobación
Una vez que el proceso de revisión ha finalizado y la solicitud ha sido aprobada, recibirá una notificación de confirmación en su correo electrónico. Esto indica que las ganancias han sido transferidas exitosamente a su billetera interna en la plataforma.
4. Opciones Disponibles en la Billetera Interna
Con sus ganancias reflejadas en la billetera interna, dispone de dos opciones:
Comprar un Nuevo Challenge: Puede reinvertir sus ganancias para comprar un nuevo challenge y continuar avanzando en su experiencia de trading.
Transferencia o Retiro de Fondos: Si prefiere, puede transferir el saldo a cualquiera de las cuentas que tenga, ya sea en el bróker o en Social Trading. También tiene la opción de retirar los fondos.
5. Ayuda con el Proceso de Retiro
Si tiene alguna duda o consulta sobre el proceso de retiro hacia su wallet externa , puede visitar el siguiente enlace: como retirar .
Tenga en cuenta que si tiene alguna duda durante el proceso puede enviar un ticket o correo a nuestro equipo de soporte para recibir asistencia adicional.
Recuerde que este proceso de verificación y transferencia asegura que sus fondos estén protegidos y que pueda acceder a sus ganancias de manera confiable.